在开始为小型企业选择最佳 CRM 之前,我想指出您可能根本不需要 CRM。 至少今天不是。

有趣的方式来开始一篇关于小型企业最佳 CRM 的文章,不是吗? 所以我将从消除一个常见的神话开始:

每个小企业都需要 CRM 吗?

不,并非所有的小企业主都需要客户关系管理软件。 您是否需要客户关系管理软件取决于很多变量。

如果你经营的是一家相对年轻的小企业,或者你刚刚成立了一家全新的初创公司,那么你很可能会忙于执行基本任务,比如试图获得足够的投资资金来维持运营。点亮,或者引入你的第一个付费客户(作为一个人的销售团队)来证明企业有一个可行的未来。

一开始,你不会有这样的 客户和潜在客户数据量 您会觉得自己淹没在一系列 Excel 电子表格和电子邮件跟踪工具中。

如果这听起来像您目前的情况,那么 CRM 可能不适合您……今天。 相反,使用免费工具。

什么是中小企业的CRM(客户关系管理软件)?

客户关系管理 (CRM) 是一种软件,可帮助小型企业管理客户互动并完成更多销售。

CRM 系统的目标是通过组织和自动化销售、营销和客户服务等核心流程来提高客户满意度、忠诚度和保留率。 典型的 CRM 平台通常包括联系人管理、线索评分、线索管理、机会跟踪、销售预测、实时报告和分析指标等功能。 最好的 CRM 解决方案还集成了小型企业经常使用的其他工具,包括电子邮件和营销自动化平台。

投资使用正确且易于使用的 CRM 功能的小型企业将能够创建一个集中的客户信息数据库,该数据库可用于完成更多销售、改善客户支持、管理帮助台、获取有关潜在客户活动的通知、并更好地了解客户行为(如今都在基于云的平台中)。 简而言之,最好的 CRM 将帮助您为小型企业创造更多收入。

您什么时候准备好支持 CRM ……

如果您拥有第一批忠实客户,开始发展壮大,并努力跟上正在发生的所有(令人兴奋的)变化,那么现在是通过选择最佳客户关系将部分资金重新投资到您的业务中的好时机小型企业的管理 (CRM) 工具。

时间是你现阶段最宝贵的资源。 因此,任何能为您节省时间的投资都可能为您的业务带来巨大回报,尤其是如果它是旨在帮助您发展业务的 CRM。

此时你需要一个客户关系管理(CRM)系统,并紧急。 CRM 可以为您节省大量时间,并让您专注于捕获(和转换)新线索。

在这篇针对小型企业的最佳 CRM 的评论中,我竭尽全力强调了侧重于各个方面的不同类型的 CRM。 我们涵盖适合小型企业,甚至特别适合自由职业者的 CRM。

有些更侧重于产生销售,有些侧重于管理联系人或发送批量电子邮件,还有一些侧重于跟踪和报告销售团队成员的绩效。. 这完全取决于您和您的业务需求!

请记住,一分钱一分货。

认真审视您的业务需求以及通过节省客户管理时间可以合理获得的收益。 如果您看到更昂贵的 CRM 选项,那是因为它们的产品通常功能丰富并且会为您带来更多价值。

在选择最适合您需求的 CRM 之前,确定哪些功能对您、您的销售流程和业务目标最重要。

事不宜迟,以下是我挑选的 2023 年市场上最好的小型企业 CRM。

25 年 2023 种小型企业最佳 CRM(以增加销售额)

首先,我个人的首选是小型企业 CRM,我已经使用了多年并且拥有丰富的经验。

1. 关闭

关闭 小型企业的最佳 CRM

第一个是关闭。 这是我的首选,因为它是小型企业的最佳 CRM,因为它专注于减少花在不会推动业务发展的活动上的时间 - 此外,它是唯一的 CRM。包含电话的市场,如果它是天赐之物打电话是您销售过程的一部分。

Close 真正旨在减少输入数据和更新联系人字段等日常任务,因此您可以最大限度地利用联系、开发和完成交易的时间。 在像 Salesforce 这样的大型 CRM 中需要 8 次点击,而在 Close 中只需要 2 次。 对于更专注于基本要素(完成更多销售)的小型企业,使用不因偶尔使用的功能而超载的 CRM 节省的时间可以转化为真正的节省。

对于小型企业而言,关注增加收入是当今发展业务最重要的部分。 当您努力将最高优先级的线索保持在正轨上,并花时间自己处理至少一些业务时,Close 将成为您的救星。

我最喜欢 Close 的地方是它们的功能 电子邮件序列,非常易于使用,它允许我向自动到达的潜在新客户发送一系列自动化的(个性化)销售电子邮件 从我的博客,例如,在参加贸易展或参加大型网络研讨会后手动导入列表。

这一切都旨在帮助您获得更多响应、预订更多约会、安排更多演示并完成更多交易,从而产生一个真正消除所有混乱的令人耳目一新的 CRM。 公司自豪地专注于 销售效率 在一切之前。

如果您是一家小型企业,拥有不断增长但忠诚的客户群、可靠的结果和 3-20 名销售代表的销售团队,请考虑升级到 Close 以查看您可以完成的更多工作。 您将可以访问出色的销售报告、易于使用的销售漏斗视图以及一系列出色的销售管理工具来控制您团队的销售活动。

此外,Close 团队真正关心您的成功组织 商业 - 他们有一个很好的 选择指南 满足您需求的最佳 CRM(即使这意味着不选择它们。)在我看来,Close 提供了最好的用户友好工具,其用户体验专为提高销售效率和完成更多交易而设计。

免费试用: 14 天(无需信用卡)

价格 基本($59/用户/月)| 专业版(89 美元/用户/月)| 企业($129/用户/月)

→ 想看看 Close 的实际效果吗? 查看他们的免费演示(简短!).

2. HubSpot CRM

适用于小型企业和初创企业的 HubSpot CRM

对于不需要所有装饰的小型企业来说,此 CRM 可能是一个不错的选择,但确实可以从系统化数据输入的一些基本帮助中受益。 HubSpot 将您的联系人列表集中起来,自动记录客户互动,并从互联网上提取数据以深入了解您的潜在客户。

对于不需要复杂 CRM 的以联系人为中心的企业来说,HubSpot 是理想的选择(并且其用户界面非常易于学习)——这使它成为我们希望同时进行营销的小型企业的最佳 CRM 列表(以及营销自动化)来自同一平台的活动。

此外,如果您想尝试一个非常简单的版本以查看它是否适合您,它是完全免费的。 如果你想最终升级和解锁额外的功能(小心,它们加起来很快!),它们按市场营销、销售和服务细分,但它们按月固定费率计费,而不是按用户计费。,所以添加速度不如其他 CRM。

免费试用:不适用。 试试看 标准免费计划 看看你是否喜欢它。

价格 :因您要使用的附加功能而异。 范围从每月 50 美元到超过 800 美元不等。

3.管道驱动

适用于小型企业的 Pipedrive CRM

Pipedrive 是适用于小型企业的最佳 CRM 之一,因为它专注于增加销售额并积极管理您的交易渠道。 该公司以其简单而强大而自豪,并在其客户体验设计中选择效率而不是华而不实的功能。 很容易设置(可视化)销售流程以在问题发生之前预测问题,这对任何销售经理来说都是梦想成真。

对于小型企业,您可以通过从一开始就实施强大的跟踪工具和简化的流程,在尝试快速增长时抢占先机。 它非常实惠,如果您需要更多功能,它也是与其他工具集成的绝佳选择。

免费试用: 14天以前

价格 : 基本 ($14,90/用户/月) | 高级($24,90/用户/月)| 专业版(49,90 美元/用户/月)

4. 敏捷

适用于小型企业主的敏捷最佳 CRM

与我们之前的竞争对手不同,敏捷将自己呈现为小型企业的“一体化”解决方案。 与您的一体式洗发水护发素、沐浴露、乳液、餐具、肥皂和清洁剂不同,Agile 实际上适用于不同类型的企业。

敏捷方法围绕三个主要轴展开,以使您的团队成员保持在正轨上:

  • 销售便利
  • 营销自动化

CRM 可以通过两种方式工作:通过提供您可以通过其平台使用的大量服务,或者通过提供一些基本服务并与您已经使用的其他工具和服务很好地集成。

Agile 是适用于小型企业的最佳 CRM 之一,因为它作为企业管理软件做得不错,是您能找到的最接近一站式服务的软件。 到目前为止,敏捷的最大优势在于报告,您可以在报告中通过汇集 统计 按案例、电话、活动和增长。

免费试用: 10 个用户的无限基础

价格 : Starter ($8,99/用户/月) | 常规($29,99/用户/月)| 企业计划(47,99 美元/用户/月)

5. 

Copper CRM (for Gmail) Screenshot 小型企业用户

Copper 以前称为 ProsperWorks,因为它以非常直观的方式与 Google 必须提供的所有内容集成,所以它在我们的小型企业最佳 CRM 列表中表现出色。 它几乎与 Gmail 一样易于使用,如果您以前从未使用过,这使它成为您销售过程中非常有用的 CRM。

Copper 直接与您现有的 G Suite(Gmail 和 Google Apps)集成,让您可以像往常一样继续使用一切,同时添加许多功能,例如任务自动化、报告、业务监控和预测。

虽然与我们的小型企业最佳 CRM 列表中的其他更全面的选择相比,它让您想要更多,但 Copper 的好处在于,由于一系列 Zapier 集成,您还可以将它链接到您已经使用的其他程序。 最后,如果您希望在 Excel 工作表和现有 Gmail 帐户之外快速使用 CRM,这是一个很好的起点。

免费试用: 14天以前

大奖赛: 基本($23/用户/月)| 专业版(49 美元/用户/月)| 企业(99 美元/用户/月)

6. 销售伙伴CRM

销售伙伴CRM

Salesmate 是专为销售团队设计的 CRM,旨在为他们提供简单、强大且富有成效的销售体验。 它有助于简化您的销售流程并增进与客户(和潜在客户)的关系。 凭借正确的功能组合,Salesmate CRM 使您的销售团队能够不懈地专注于执行可带来更多销售额的活动。

借助 Salesmate,您将能够通过针对性强的电子邮件、短信、电话和后续跟进将更多潜在客户转化为客户,当然所有这些都尽可能自动化和个性化。 功能包括:

交易管理、多管道管理、活动管理、交易时间表、联系人管理,以及更高级的功能,如集成电话系统、智能队列、序列、工作流程自动化、强大的拨号器、共享收件箱和团队,这些功能确实会有所作为,并会帮助您保持领先地位。

Salesmate 还可以夸耀与 QuickBooks Online、Data Studio、InvoiceBerry、Google & Microsoft Calendar、MailChimp、Harvest、RingCentral、ActiveCampaign、Clearbit 等工具的集成。 该产品还可以作为 Web 应用程序、Android 和 iOS 设备上的应用程序以及 Chrome 扩展程序使用,使其成为当今市场上使用最广泛的 CRM 之一。

免费试用: 15 天免费试用以测试销售伙伴

价格: 初学者:12 美元/用户/月 | 增长:$24/用户/月 | 提升:40 美元/用户/月

7. 果壳

面向小型企业的简而言之 CRM

小型出差销售团队会喜欢这款 CRM 的易用性。 您的代表不会因为管理层的要求而感到使用这个新产品的压力,而是会很高兴能够简化和跟踪他们的进度。 这就是为什么它在我们的小型企业最佳 CRM 列表中。

您的销售团队会喜欢的一些功能包括轻松安排和跟踪约会、设置快速跟进以及报告结果。 它还具有高度可定制性,并且在您从初学者到高级的过程中很容易添加功能。 您的卖家会对 Nutshell 带来的简单性感到高兴。

免费试用: 14天以前

大奖赛: 简而言之(16 美元/用户/月)| Nutshell Pro(42 美元/用户/月)

8. Salesforce 要点

适用于小型企业的最佳 CRM Salesforce Essentials

如果您甚至想过为您的企业实施 CRM,评估过程可能曾经或曾经包括过 Salesforce。 他们实际上是 CRM 的元老(我听说他们很快就会采用这个口号),他们为大量的小型企业、初创公司、SaaS 公司和电子商务巨头提供服务。-全球商业,使其成为必须-拥有适用于小型企业的最佳 CRM 列表。 但是……根据我的个人经验,如果您刚刚开始销售流程,Salesforce 非常强大并且学习曲线陡峭。

Salesforce Essentials 提供两种不同的入门基本计划,具体取决于您的具体业务活动。

  • 适用于以销售为中心的企业的 Sales Cloud
  • 面向更多服务型企业的服务云

他们的起始价格实际上非常合理,这就是为什么他们可以成为过去有 CRM 经验的小型企业的绝佳选择。 最大的缺点是,如果您需要超过 25 美元/用户/月的超级基本月度计划供卖家加入您的帐户,您的费用可能会很快增加。 下一个价格等级是 75 美元/用户/月。 虽然值得将 Salesforce 评估为最有潜力的 CRM 选项,但请务必仔细分析数字并关注您获得的投资回报率。

免费试用: 14天以前

大奖赛: 仅销售功能 $25/用户/月

9. Insightly

你知道那些痴迷于 iPhone 以致于鄙视任何敢于使用任何其他类型手机的人吗? 如果您对 Google 有点了解,那么在为小型企业提供最佳 CRM 时,Insightly 是您的绝佳选择。

它集成了 Google 提供的所有应用程序(以及您可能使用的许多其他应用程序),非常适合将来自各种社交媒体帐户的联系人集成到您现有的联系人资料中。 您还可以使用 Piesync 等第三方工具在所有云应用程序之间同步联系人。

Insightly 也是适用于小型企业的成熟 CRM。 它侧重于三个主要领域:

  • 加速销售
  • 建立关系
  • 开展项目

它们提供出色的数据分类和过滤功能,以及高度可定制的报告,让您可以根据对您最重要的事情,快速了解您的小型企业目前所处的位置。 对于中小型团队来说,价格和实用性绝对值得一试。

免费试用: 14天以前

价格: 另外($29/用户/月)| 专业版(49 美元/用户/月)| 企业计划(99 美元/用户/月)

10.Keap(前身为 Infusionsoft)

Keap CRM(以前称为 Infusionsoft),适用于小型企业和个体企业家

此 CRM 直接位于销售和营销方面,可帮助您为客户提供个性化体验,从而促成更多交易。 听起来不错,对吧?

Keap 进入了我们的小型企业最佳 CRM 列表,因为它包含一些大多数 CRM 所没有的功能:自动捕获潜在客户、自定义提要、报价和发票,这些都对电子商务企业非常有用。

他们强调的重点之一是细分,这对小企业的成长至关重要。 是什么让您的客户相似或不同? 什么消息会到达一个细分市场并阻止另一个细分市场? Infusionsoft 旨在帮助您发现(和跟踪)这些关键信息。

免费试用: 14天以前

价格: 专业版(129 美元/月/1500 个联系人)| 最高(199 美元/月/2500 个联系人)

11. 单页客户关系管理

适用于小型企业的 OnePage CRM

如果核对清单上的项目让您感到不安,那么请准备好使用 OnePageCRM。 该工具进入了我们的小型企业最佳 CRM 列表,因为它的主要概念是获取您输入的所有复杂信息(进入 CRM)并将其转换为简单的待办事项列表。

很棒,对吧? 没有过于复杂的功能。 它易于使用,易于管理潜在客户,并且易于增加销售额。

免费试用 : 21天以前

价格: 专业版(9,95 美元/用户/月)| 企业($19,95/用户/月)

12. ActiveCampaign

ActiveCampaign CRM(小型企业)

ActiveCampaign 入选了我们的小型企业最佳 CRM 列表,因为它侧重于营销和销售——特别是帮助您使用自动化流程来简化您的沟通,以与您的客户建立融洽的关系。

它还利用客户细分的力量,使用客户行为数据来帮助您发送正确的消息。

奖励:ActiveCampaign 还集成了几乎所有其他营销工具。 在线业务 你可能已经准备好了。

免费试用 : 14天以前

价格: 取决于你有多少联系人。 最多 1 个联系人:精简版($000/用户/月)| 加上(29 美元/用户/月)| 专业版(49 美元/用户/月)

13. Salesflare

Salesflare 是最适合小型企业的 CRM 之一

Salesflare 列出了这份适用于小型企业的最佳 CRM,因为它旨在帮助任何希望以更少的工作实现更多销售的小型企业(主要是 B2B)。

我个人喜欢的是 CRM 通过与您的电子邮件、日历、电话、社交媒体同步来自动填写信息,然后为您将所有这些数据组织到潜在客户联系记录中。

电子邮件集成也很棒——有即时导入、可定制的电子邮件签名、电子邮件打开率跟踪、链接点击和网站访问。

它在此列表中特别独特,因为它将所有这些功能集成到其移动应用程序中,因此您甚至可以随时随地发送电子邮件活动。

免费试用 : 14天以前

价格: 增长($29/用户/月)| 专业版(49 美元/用户/月)

14. 胶囊

胶囊客户关系管理系统

Capsule 因其简单性以及它如何与大多数小型企业已经使用的所有工具(如 Gmail、Google Docs 等)集成,而进入我的小型企业最佳 CRM 列表。

从管理联系人到发送电子邮件和跟踪销售,Capsule 将您的销售流程简化为一个高效且有用的管道,您可以利用它在竞争中脱颖而出。

另外,当 Capsule 说他们管理您的所有联系人时,他们是认真的。 除了跟踪与客户的对话之外,此 CRM 还存储和管理您的潜在客户、供应商以及帮助您的业务顺利运行的任何其他人,这有助于它的独特性。

免费试用 : 30天以前

价格: 专业版($18/用户/月)| 团队($36/用户/月)

15. 解决360

适用于小型初创企业的最佳 CRM solve360 crm

Solve360 旨在帮助您管理“几乎所有事情”,让您的业务(和您的销售流程)步入正轨。 它做得很好,在我们的小型企业最佳 CRM 列表中赢得了一席之地。

您可以将 Solve360 与他们的移动应用程序一起使用,以管理和组织客户活动、潜在客户、密切关注现有项目、工作以及对您的业务重要的任何其他事情。 内置实用程序和自定义功能是 Solve360 入选我们名单的重要原因,因为它几乎可以用于任何类型的企业。

免费试用 : 14天以前

价格: 计划起价为 25 美元/用户/月,但您必须开始免费试用才能查看所有计划选项。

16. 最大化器

小型企业初创公司的最佳 CRM Maximizer 截图

Maximizer 是另一个“一体式”工具套件,可以最大化(对不起)您在跨业务影响方面获得的功能和价值,它可能对各种流程产生影响。 如果您是财务顾问,它会特别有效,因为它提供了特定功能。

我喜欢 Maximizer 的地方在于,它可以帮助您组织您的联系人、管理您的所有通信、自动化您销售过程中花费最多时间的关键部分、查看您的所有业务如何通过管道进展、管理您的活动、自动报告、还有更多(好像这还不够。)

像这样的多用途 CRM 对小型企业非常有用,因为有时将所有基本工具在线放在一个目的地会更容易。

免费试用 : 30天以前

价格: 基本($55/用户/月)| 销售领袖版($75/用户/月)

17. creatio

适用于小型企业的 Creatio CRM 可完成更多销售

尽管该产品的名称并不是最具启发性的,但 Creatio 值得在这份适用于小型企业的最佳 CRM 列表中占据一席之地,因为它是为快速发展的小型企业设计的,这些小型企业已经无法使用他们开始使用的免费(和简单)工具他们的生意。

他们的销售工具对于拥有经过验证的销售模式和流程的小型企业来说是一个不错的选择,因此他们现在 100% 专注于建立庞大的客户群并为他们寻找更多合格的潜在客户。

Creatio Sales 提供对客户旅程的完全控制,包括潜在客户管理、机会管理、发票、预测、项目管理等。

免费试用 : 14天以前

价格: 团队($30/用户/月)| 商务($35/用户/月)| 企业计划(60 美元/用户/月)

现在是时候讨论适用于小型企业的最佳 CRM,这些 CRM 也更具体地适用于帮助自由职业者(如我)管理大量业务对话 自由职业 家。

我们将深入探讨我的 CRM 精选,小型单人企业(如自由职业者、创始人和个体企业家)不应忽视。

18. SuiteCRM

适用于小型企业的最佳 CRM 套件

SuiteCRM 是适用于小型企业的最佳 CRM 之一,因为它可以用于面向产品或面向服务的企业……不管你信不信,它是完全免费的,因为它是开源项目的一部分(事实上,它是世界上最受欢迎的开源 CRM,拥有超过 4 万用户)。

在 SuiteCRM 中,您可以轻松地做笔记、跟踪案例(或线索)、为您自己或您的团队安排任务,以及在一个中心位置组织所有潜在客户联系信息。 此外,一切都可以通过移动设备和平板电脑轻松管理。

SuiteCRM 的唯一缺点是,由于它是免费软件,因此您需要具有一定技术专长的人员来设置它,根据您的业务需求对其进行自定义,并随着您的需求随着时间的推移不断增长和变化而继续对其进行管理。

有一个团队可以帮助你,但如果你的团队中有一个自信的开发人员,它会对你有很大帮助。

价格 : 永远免费 (不,没有付费计划!)

19. Bloom

三个词描述了我对这个 CRM 的看法:现代、优雅和强大。 Bloom.io 旨在成为一种一体化的管理工具,尤其适用于自由职业者和小型企业。

Bloom 以其精美的设计、简洁的展示和价格(包括免费试用的入门计划)真正脱颖而出。 简单的设计使深入了解功能和构建您自己的项目变得容易。 它与其他几个在线工具(如 Gmail、Quickbooks 等)很好地集成。

Bloom 通过一套工具简化重复性任务,包括集成的 Zoom 调度、潜在客户和客户管理、即时预订、电子邮件自动化以及动态、可定制的工作流程。 它使工作流程和客户数据触手可及。

Bloom 擅长通过简化客户的销售流程来发掘潜在客户。 Bloom 还有其他很棒的功能,例如工作流程、报价、签订合同和发票生成器。

价格: 入门计划(免费)| 高级计划($33/用户/月)

20. 

Indy 因其低廉的价格和专注于自由职业者获得新客户所需的管理而成为我们的小型企业最佳 CRM 列表。

第一,行政。 完成交易需要文书工作——提案、合同、项目计划、发票和计费工时跟踪。 Indy 为您提供了在一个地方完成所有工作所需的工具。

您可以添加潜在客户的详细信息,在几分钟内根据可自定义的模板创建新提案,使用合同模板完成交易,然后使用后续工作开始处理项目。 收款时,立即通过可自定义的电子邮件模板创建和发送发票。

第二,价格。 Indy 以每月 12 美元的价格完成所有这些工作。 这对大公司或不断壮大的 5-10 人销售团队都行不通。 但是,想要通过使用专业提案、合同和文件完成更多交易来开展业务的自由职业者会喜欢 Indy 的易用性。

免费试用 : 不限时间,使用限制

价格: 免费计划和 Pro Bundle,每月 12 美元/用户

21. Monday.com

Monday.com 客户关系管理

尽管此小型企业 CRM 主要是一个项目管理工具,但它也可用于管理您的销售渠道,因此在我们为小型企业、自由职业者和个体企业家选择的 CRM 中赢得了一席之地。。

Monday.com 首先将自己定位为可视化工具,通过拖放功能降低复杂性并提高易用性。 它提供了强大的功能来管理您的销售渠道、跟踪潜在客户和潜在客户以及可视化您的整个销售流程,同时使用起来非常直观。

他们的定价不仅随着您获得更多功能而增加,而且随着您向团队中添加人员而增加。 但是,对于自由职业者来说,如果您是唯一一个或一小部分人使用 CRM,那么价格仍然非常合理。

免费试用 : 14天以前

定价(5 个用户): 基本($25/用户/月)| 标准版($39/用户/月)| 专业版(59 美元/用户/月)| 企业计划($118/用户/月)

22. Zoho CRM

Zoho CRM 跻身我们最适合小型企业和独立企业家的 CRM 列表,因为它在软件功能和与您可能已经在使用的其他工具的集成选项之间取得了很好的平衡(另外,Zoho 有一个对话式 AI,几乎可以回答任何问题您提出的问题,这确实使它与 Freshworks 的 Freshsales 区分开来)。

此 CRM 还具有非常广泛的电子邮件营销工具,因此如果您是小型企业主或主要通过电子邮件向大量潜在客户发送电子邮件的 SaaS 创始人,这是一个不错的选择 - 当然它还有很棒的 Google我非常欣赏 CRM 中的 G Suite(和 Outlook)集成。

免费试用 : 15天以前

价格: 标准($14/用户/月)| 专业版($23/用户/月)| 企业计划(40 美元/用户/月)| 终极版(52 美元/用户/月)

23. 减少烦人的CRM

他们真的用这个名字钉了它,不是吗? 由于产品的简单性和易用性,Less Annoying 使其成为我们的小型企业最佳 CRM 列表,这是您对旨在减少无聊的 CRM 的期望。

对于个体经营者和自由职业者来说,这是一个特别好的选择,因为它非常简单,您可以摆脱其他一切,专注于管理销售线索和跟踪您的销售渠道,并提供强大的报告功能。(但非常基础)。 冒着有点无聊的风险,我就这样吧。 看看你自己。

免费试用 : 30天以前

价格: 只有一种选择; 你期望更少吗? ($15/用户/月)

24. Bitrix24

Bitrix24 进入我的列表是因为它非常适合远程工作生活方式,这使得它特别适合自由职业者。 Bitrix24 让您可以直接通过其平台发送报价和发票,这是自由职业者平均工作日的重要部分。

该平台还在其免费版本(最多 12 个用户)中提供了令人难以置信的大量功能,这对于 CRM 来说是相当不寻常的。 使用 Bitrix24,您可以与其他队友聊天、管理您的潜在客户、创建时间表并跟踪管道中每笔交易的进度。 甚至可以免费定制应用程序。

免费试用: 他们的 自由职业者的具体计划永久免费 !

价格 :基本(46 位用户每月 5 美元)| 标准版(87 美元/月,最多 50 个用户)| 专业版(175 美元/月,最多 100 个用户)

雷马克 :每月的价格是几个用户每月; 大多数其他 CRM 按用户收费。 这使得它对小型企业来说更实惠!

25. 灵活

对于 Nimble,简单是关键。 他们专注于客户数据,将其巧妙地收集在一个地方,使其对用户非常有用和有价值。

除了您自己输入或导入的数据之外,Nimble 还努力寻找尽可能多的额外客户数据,包括分析社交媒体资料和检查网站,使其成为具有活跃社会影响力的个体企业家和个体经营者的理想工具。

免费试用 : 14天以前

价格 :付费计划 $19/用户/月

最后的想法:选择 2023 年最好的小型企业 CRM

我们到了 ! 我所有的选择都在争先恐后地成为小型企业的最佳 CRM。

虽然由于我自己的经验,我显然有点偏见,但这种细分应该会指导您根据您目前的业务情况做出最佳选择。

正如我在本文开头所说, 您应该只在准备好时才投资 CRM。

因此,如果今天为您的企业使用付费 CRM 工具太困难,我强烈建议您获取我的免费 CRM 电子表格模板以保持井井有条并在您的潜在客户管理之上……这将使您能够专注于完成更多交易,因此您可以很快就能为自己提供更专业的 CRM。

我错过了最好的小型企业客户关系管理软件之一吗?

是否有任何工具我忘记了应该列在这个适用于小型企业的最佳 CRM 列表中?

如果是这样,请在下面的评论中告诉我您的 CRM 软件选择!