大多数客户在对某些产品有疑问或误解时都希望获得帮助，即使其中存在说明。 通常，向用户发送FAQ并不总是最好的解决方案。 这就是为什么在某些情况下，最好添加一个即时聊天服务来充当您与潜在客户之间的直接联系。
因此，在本文中，我建议 一些高级WordPress插件 您可以在博客上使用它来创建服务台。
使用实时聊天有什么好处？
如果拥有电话号码可以给您的企业带来一定的声望，并且通过电子邮件提供的帮助实际上不再那么有效，那么聊天支持仍然是一种对不同公司都有益的解决方案这些都存在于互联网上。
因此，使用实时聊天具有许多优点：
- 翻倍 反馈系统 和联系。 反馈可以帮助您完善营销策略。
- 访客获得即时可用性和 实时协助.
- 它提供援助给客户，或只是为他们提供一些信息转换成客户。
- 它还可以减少废弃篮子的数量。
- 聊天对话记录可用于以后的活动。
- 它可以改善 您的SEO排名，当客户在您的网站上停留的时间更长。
- 当您离线时，它将变成一个自动消息传递系统，这将帮助您产生更多的线索。
但是在开始之前，花点时间看一下 如何安装WordPress主题, 我应该如何许多插件安装WordPress的.
然后一起找出我们的清单。
有些插件实时聊天
1. Zendesk
实时聊天服务的另一个主要提供商是Zendesk。 使用插件很容易安装 Zopim在线聊天. 除了向您的网站添加实时聊天功能外，Zendesk 还提供了有用的工具，例如用户跟踪。 您还可以轻松自定义聊天小部件以匹配 WordPress主题 在您的网站上使用。
Zendesk随附 适用于iOS设备的本地应用 和Android。 这些应用程序使您可以轻松连接到移动设备的Zendesk仪表板，并在任何地方提供实时支持。
请参阅我们的文章 如何创建WordPress的访问者的站点地图
Zendesk提供了一项免费计划，一次只能进行一次活动聊天，并且功能有限。 他们的基本计划起价为每个代理商每月14美元。
2. 在线聊天
这是一个 WordPress插件 功能丰富。 而且我不会轻易这么说。
LiveChat确实使您的生活更轻松。 它提供了精心组合在十几个类别中的一系列功能，所有这些功能都是为了改善客户管理和用户体验。
它为您提供了一个团队管理工具， 客户反馈界面 (由注释，评论，统计信息等组成...), 密封安全功能，电子商务的具体特征（l销售信息，广告系列设置等。），全面的客户支持功能，非常人性化的集成API（与所有主要的网络营销/分析/ CMS系统配合使用).
3. 点击进入WhatsApp聊天
Le WordPress插件 Click to WhatsApp Chat 让 WordPress 客户可以使用他们的 WhatsApp 帐户轻松与网站所有者或客户支持联系。 只需单击whatsapp 帐户，它就会使用默认消息定向到移动whatsapp 帐户。 如果客户使用台式机或笔记本电脑，他们将被重定向到 WhatsApp Web。
此插件需要WhatsApp编号以及时间和日期，网站所有者或支持团队将使用这些号码以及时间和日期进行讨论。 聊天按钮可以添加到WooCommerce产品详细信息页面，与此产品直接相关。
4. Olark
Olark是流行的在线聊天解决方案，适用于在Internet上提供服务的公司。 它易于使用，并且将Olark添加到网站也很简单。 您需要做的就是将一小段代码复制并粘贴到您的 小部件 WordPress或您的孩子主题。
如果您不想使用该代码，则还可以使用 你可以安装的插件.
Olark提供与其他服务的集成，例如Salesforce，Zendesk，Highrise等。 它具有第三方移动应用程序，可让您登录Olark在几乎任何设备上聊天” iOS “ 要么 ” Android”，
另请参见： 9 Easy Digital Downloads插件可管理数字下载
价格：Olark为各种规模的企业提供不同的计划。 他们的计划 青铜 起价为每月17美元。 他们所有的计划都有免费试用版，如果您全年付款，您将获得10％的折扣。
5. 在线聊天无限
Ce WordPress插件 高级版允许您在您的网站上创建实时聊天。 它是这个利基市场中的畅销产品之一，其最新更新为其带来了更多的流动性、速度和一点智能。 虽然适用于标准网站，但它主要是为提供客户服务的企业设计的。
它的功能包括：代码 开源，我的可能性安装在无限域中 支持100个可以同时聊天的已连接用户 （即10位操作员和90位访客）， 多语言支持 （WPML和Polylang插件），可以让p多个操作员回答同一用户新访客在线时的电子邮件通知（可选）， SSL支持. 符合GDPR 和其他人。
其他推荐资源
我们还邀请您参考以下资源，以进一步掌握和控制网站和博客。
结论
所以 ！ 这就是这几个 WordPress插件 旨在帮助您将实时聊天添加到您的博客或网站的高级版。 不要犹豫 与您最喜欢的社交网络上的朋友分享.
但是，您也可以咨询我们的 RESSOURCES，如果您需要更多的元素来执行创建Internet网站的项目，请参考我们关于 WordPress博客创建。
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